Personvernerklæring for Laandet

Versjon 1.1.0 · Sist oppdatert 01.11.2026

Teksten er skrevet med hjelp av KI og er ikke gjennomgått av jurist.

Her forklarer vi hvilke personopplysninger Laandet behandler, hvorfor vi gjør det, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har. Vi samler bare inn det vi trenger for å drive tjenesten.

1. Behandlingsansvarlig

Laandet drives under navnet GPSI GovTech Solutions. Det er ikke et registrert foretak og har ikke organisasjonsnummer (01.11.2026). Behandlingsansvarlig er derfor personen som driver tjenesten:

2. Kort fortalt

  • Vi spør ikke om fødselsnummer, fødselsdato eller hjemmeadresse.
  • Andre brukere ser bare visningsnavnet ditt, profilbildet hvis du har lagt inn et, hvilket område du bor i, når du ble medlem og faktisk statistikk. E-postadressen din vises ikke.
  • Meldinger, avtaler, tilstandsrapporter og saker kan bare de som er part i dem, se. Laandet-ansatte ser dem bare når du rapporterer noe, eller når du ber om hjelp i en sak. Hver gang en ansatt ser innholdet, blir det logget.
  • Vi bruker ikke analyseverktøy, reklame eller sporing. Vi bruker bare informasjonskapsler som er nødvendige for at tjenesten skal virke.
  • Vi fjerner posisjonsdata (GPS) og andre metadata fra bildene du laster opp.
  • Opplysningene lagres i Norge eller ellers i EU/EØS.

3. Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor

HvaHvorforRettslig grunnlag
Konto: e-post, passord (lagret som kryptografisk hash), visningsnavn, bekreftelse av e-post, bekreftelse på at du er over 18 år og privatperson, språkvalgOpprette og drive kontoen dinAvtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b)
Profilbilde (valgfritt): bildet du laster opp, uten posisjonsdata og andre metadataVise hvem du er på profilen din og ved navnet dittAvtale (art. 6 nr. 1 b)
Innlogging: økter, IP-adresse og nettlesertype mens økten varer, og tofaktorkode for ansatteHolde deg innlogget og beskytte kontoenAvtale og berettiget interesse i sikkerhet (art. 6 nr. 1 b og f)
Profil: område, kort presentasjon, medlemsdato, antall fullførte leieforhold, vurderingerGjøre det lettere å stole på hverandreAvtale (art. 6 nr. 1 b)
Annonser og bilderVise det du tilbyr, trenger eller gir bortAvtale (art. 6 nr. 1 b)
MeldingerGjøre det mulig for dere å avtale med hverandreAvtale (art. 6 nr. 1 b)
Leieforhold og overleveringer: vilkår, avtaletekst, godkjenninger, tilstandsrapporter og bilder, avtalt møtested, historikkInngå og dokumentere avtaler mellom brukereAvtale (art. 6 nr. 1 b). Lagring etter at leieforholdet er avsluttet: berettiget interesse i å kunne dokumentere krav (art. 6 nr. 1 f)
Saker («Meld fra om et problem»): forklaringer, bilder, forslag til løsning, notater fra LaandetHjelpe partene å løse uenighet og holde tjenesten tryggBerettiget interesse (art. 6 nr. 1 f)
VurderingerGi andre brukere ærlig informasjonAvtale og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 b og f)
Rapporter og moderering: rapporter, meldinger som er lagt ved, avgjørelser med begrunnelse, klagerFjerne ulovlig eller skadelig innhold og beskytte brukerneBerettiget interesse (art. 6 nr. 1 f). Rettslig forpliktelse der loven krever det (art. 6 nr. 1 c)
Varsler og e-post om konto, forespørsler, avtaler og sakerGi deg nødvendig informasjon om tjenestenAvtale (art. 6 nr. 1 b)
Sikkerhetslogg: bruker-ID, handling, tidspunkt og IP-adresse (lagret i forvrengt form, som en hash)Oppdage og hindre misbruk, og kunne vise hva som er gjortBerettiget interesse (art. 6 nr. 1 f)
Feillogg (hvis i bruk): teknisk feilinformasjon med bruker-ID, uten innhold fra skjemaerRette feilBerettiget interesse (art. 6 nr. 1 f)

Vi bruker ikke opplysningene dine til markedsføring, og vi selger dem ikke.

Ikke del sensitive opplysninger. Ikke skriv om helse, politisk syn, religion eller lignende i annonser, meldinger eller saker. Hvis noen er skadet i forbindelse med et leieforhold, skriv bare det som er nødvendig for saken.

4. Hvem kan se opplysningene

  • Alle som besøker Laandet: publiserte annonser og bilder, visningsnavnet ditt, profilbildet ditt, området ditt, medlemsdato, faktisk statistikk og publiserte vurderinger.

  • Den andre parten i en samtale, et leieforhold eller en overlevering: meldingene, avtalen, tilstandsrapportene, bildene og det avtalte møtestedet.

  • Laandets moderatorer:

    • meldinger og innhold som du eller andre har rapportert,
    • innholdet i en sak når en av partene har bedt Laandet om hjelp. Begge partene får beskjed om dette.

    Moderatorer har ikke tilgang til alle private samtaler. Hver gang de ser privat innhold, blir det logget.

  • Politiet og andre offentlige myndigheter når loven krever eller gir adgang til det.

5. Leverandører (databehandlere)

Vi bruker leverandører som behandler opplysninger på våre vegne. Vi har databehandleravtaler med dem.

TjenesteLeverandørHvor
Server, database og bildelagringHostinger (virtuell server)Datasenter i EU
Sikkerhetskopier (krypterte)Hostinger, på samme serverDatasenter i EU
Utsending av e-postHostinger (e-posttjeneste)Overføringer utenfor EU/EØS skjer etter EUs standardkontraktsklausuler i Hostingers databehandleravtale
FeilloggingIkke i bruk–

Vi oppdaterer denne listen før vi tar i bruk nye leverandører. Hvis opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, skjer det bare med et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EUs standardkontraktsklausuler. Vi opplyser i så fall om det her.

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

OpplysningerLagringstid
KontoopplysningerSå lenge du har konto. Har du ikke logget inn på 24 måneder, sender vi deg en e-post. Logger du ikke inn innen 60 dager etter det, sletter vi kontoen.
Innloggingsøkter, med IP-adresse og nettlesertypeTil økten utløper, og høyst 30 dager
Slettede annonser og bildene deres30 dager etter at annonsen ble slettet
ProfilbildeTil du bytter eller fjerner det, eller sletter kontoen. Det gamle bildet slettes innen ett døgn.
Meldinger12 måneder etter den siste av disse datoene: siste melding i samtalen, eller slutten av siste leieforhold i samtalen. Meldinger som er brukt i en sak, lagres sammen med saken.
Avtaler, godkjenninger, tilstandsrapporter, bilder og historikk for leieforhold og overleveringer3 år etter at leieforholdet eller overleveringen er avsluttet. Det er den alminnelige foreldelsesfristen for krav.
Saker3 år etter at saken er avsluttet. Hvis en part viser at saken behandles i forliksrådet, i retten eller av politiet, lagrer vi opplysningene til den behandlingen er ferdig.
VurderingerSå lenge kontoen til den som er vurdert, finnes, og høyst 3 år etter leieforholdet
Rapporter, modereringsavgjørelser og klager2 år etter at saken er avsluttet
Sikkerhetslogg24 måneder
Serverlogger30 dager
SikkerhetskopierHøyst 6 måneder

7. Når du sletter kontoen din

Du kan slette kontoen din under «Min profil». Hvis du har et pågående leieforhold, en overlevering eller en åpen sak, må den avsluttes først. Deretter gjør vi dette innen 30 dager:

  • Vi sletter e-postadressen din, passordet, profilbildet, presentasjonen, området, annonser du har lagret som favoritter, varsler og annonser som ikke er knyttet til et leieforhold, med bilder.
  • Vi lagrer fortsatt avtaler, tilstandsrapporter, historikk og saker til lagringstiden i punkt 6 er ute. Disse opplysningene er nødvendige for at den andre parten skal kunne dokumentere et eventuelt krav. Visningsnavnet ditt slik det sto i avtalen, er en del av denne dokumentasjonen. Andre steder vises du som «Slettet bruker».
  • Meldinger du har sendt, kan den andre parten fortsatt se, merket «Slettet bruker», til lagringstiden for meldinger er ute.
  • Sikkerhetskopiene slettes automatisk innen 6 måneder.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å

  • få innsyn i opplysningene vi har om deg, og få en kopi av dem,
  • få rettet opplysninger som er feil,
  • få slettet opplysninger, med de unntakene som står i punkt 7,
  • begrense behandlingen, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse,
  • få dataene dine utlevert i et maskinlesbart format (dataportabilitet).

Du kan laste ned dataene dine under «Min profil». Du kan også skrive til oss på e-postadressen i punkt 1. Vi svarer innen én måned.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no). Vi setter pris på om du kontakter oss først.

9. Sikkerhet

Vi beskytter opplysningene dine slik:

  • All trafikk er kryptert (HTTPS).
  • Passord lagres som kryptografisk hash. Vi kan ikke se passordet ditt.
  • Ingen kan se annet innhold enn det de har rett til å se. Dette kontrolleres på serveren hver gang.
  • Ansatte må bruke tofaktorinnlogging. Tilgang til privat innhold blir logget.
  • Sikkerhetskopiene krypteres. Foreløpig lagres de på samme server som tjenesten.
  • Vi fjerner metadata, som GPS-posisjon, fra bilder.
  • Vi kan gjenopprette tjenesten fra sikkerhetskopi.

Hvis det skjer et sikkerhetsbrudd som kan få betydning for deg, varsler vi Datatilsynet og deg slik loven krever.

10. Informasjonskapsler

Vi bruker bare informasjonskapsler som er nødvendige for at tjenesten skal virke, for eksempel for å holde deg innlogget og huske språkvalget ditt. Les mer i Informasjonskapsler.

11. Endringer

Vi oppdaterer personvernerklæringen når vi endrer hvordan vi behandler opplysninger. Vesentlige endringer varsler vi i Laandet og på e-post.

Versjon 1.1.0 · Lastet inn 01.11.2026